Akad Jual Beli
1. Berlaku semua hak Khiyar dalam agama Islam walaupun belum tercantum disini.
2. Retur
a. Biaya retur karena produk cacat atau kesalahan GOODPLANT menjadi tanggungan GOODPLANT
b. Biaya retur tidak dikarenakan poin 2a maka menjadi tanggungan pembeli dan hanya berlaku 7 hari sejak diterima berdasarkan data tracking ekspedisi
c. Khusus produk Nutrisi hanya bisa retur varian Daun dan Buah ukuran apapun dan hanya berlaku 30 hari sejak diterima berdasarkan data tracking ekspedisi
d. Retur Nutrisi diperbolehkan ke ukuran lebih besar dan tidak diperbolehkan retur ukuran lebih kecil. Misalnya dari 10 Nutrisi ukuran 0,5L menjadi 1 Nutrisi ukuran 5L. Tidak berlaku sebaliknya
3. Pre Order
a. Akad produk Pre Order adalah titip/deposit uang ke GOODPLANT. Setelah produk ready akad bisa dilanjutkan sebagai pembayaran yang sah
b. Produk Pre Order tetap harus lunas terlebih dahulu dan berlaku poin 3a
c. Cancel diperbolehkan selama status produk belum ready dan berlaku refund 100%. Jika status produk sudah ready atau perjalanan pengiriman ke GOODPLANT maka permintaan cancel harus berdasarkan keputusan bersama kedua pihak
d. Durasi Pre Order tertera hanyalah perkiraan, riilnya status produk akan terus diinfokan oleh CS
4. Kerusakan produk selama proses pengiriman menjadi tanggungan penjual untuk diganti dan berlaku poin 2. Dengan syarat melakukan video unboxing
5. Kerusakan produk karena human eror menjadi tanggungan pembeli.
6. Biaya kirim yang tertera pada website sudah termasuk biaya packing sehingga adanya selisih dengan biaya kirim pada resi menjadi hak GOODPLANT. Namun jika selisihnya negatif maka GOODPLANT berhak menagih ke konsumen.
